Stephan Fellinger (Mediaman van het jaar geweest, SpinAwards oprichter, spreker-voorzitter, consultant) heeft geen lange introductie nodig. @Fellinger was er ruim ‘before the bubble’ bij en ‘Is still going strong’.
1 Je bent jurylid bij de eChick 2011-verkiezing, de uitverkiezing van de meest engaged en succesvolle online vrouw. Wat is jouw visie op vrouwen, succes en het internet?
“Sociale Media bestaan niet, sociale mensen wel. Sociale Media gaat over de interactie tussen mensen. En volgens mij zijn het op veel plekken de vrouwen die de sociale factor zijn in onze maatschappij. Het zit in de DNA van vrouwen om sociaal te zijn, om te delen, om rekening te houden wat anderen vinden en denken en om de communicatie binnen een groep te bevorderen. Die kennis en ervaring hebben we nodig om binnen onze branche verder te komen. Daarom is het belangrijk dat er meer vrouwen werkzaam zijn in onze branche en succesvolle vrouwen helpen daarbij als magneet voor anderen.” 2 Er is onder andere door het IAB een hard standpunt ingenomen met betrekking tot de online specialisten die zich ‘social media experts’ noemen. Ook de term an sich lijkt bevlekt. Wat is jouw visie op het erkennen van ‘echte’ experts op gebied van sociale media. Is dat überhaupt mogelijk?
“Goudzoekers zijn van alle tijden en je ziet ze in alle nieuwe markten. Opdrachtgevers hebben zelf ook een verantwoordelijkheid en moeten beter kijken of de persoon die ze inhuren, hen ook daadwerkelijk verder kan helpen. Ik merk ook dat niet elke opdrachtgevers het waardeert wanneer je kritische vragen stelt bij de inzet van bijvoorbeeld sociale media. Het “we moeten iets met” zegeviert, terwijl voor het succesvol inzetten van digitale media vaak ook een cultuurverandering nodig is binnen een organisatie. Maar ja, dan moet een opdrachtgever ook in de spiegel kijken en dat is confronterend.
Maar ik ben positief, de mensen die het verschil kunnen maken, komen altijd bovendrijven. Dat is in elke markt, ook de onze.”
3 Wat is jouw definitie van ‘ expert ‘ ?
“Dat is iemand, die ervaring heeft met en kennis over specifieke onderwerpen.”
4 Je jaagt als aanjager van de SpinAwards op Jong Talent; wat is ‘ Jong Talent ‘ ?
“We hebben nieuw bloed nodig in onze branche. Laatst zat ik in de trein en kwam in gesprek met een jongen. HIj vertelde me dat hij ondernemer was op het gebied van digitale communicatie. Later bleek dat hij studeerde. Hij zag zichzelf dus meer als ondernemer, dan student. Dat soort mensen zoeken we, die hebben we nodig in Nederland!”
5 Je gaf bij de actuele SpinAwards aan ‘ Het gaat goed met online in Nederland’ , wat is jouw visie op de status en het niveau van online marketing/campagnes/ uitingen in Nederland?
“Ik bedoelde dat ten opzichte van bijvoorbeeld de communicatiebranche in de breedte. Daar klagen veel mensen over de crisis. In onze branche heerst optimisme. De online branche wil de wereld veranderen. We hebben een aantal bedrijven die zich kunnen meten met de Europese top. Daarachter zit een middengroep. Ik zie graag dat de groep koplopers groter wordt. Dat we dus Europees tot de top 3 gaan behoren. Meer competitie zorgt ervoor dat het niveau omhoog gaat. Daar willen we als SpinAwards graag een rol in spelen.”
6 We gaan richting 2012, wat is jouw verwachting van trends?
“Dat we inzien dat het in deze digitale tijd niet gaat om middelen of techniek, maar om mensen. De mens staat weer centraal in organisaties. Klanten of personeel zijn mensen, geen abstracte begrippen. Steeds meer organisaties zien in dat alleen wanneer we weer mensen centraal stellen, we betere produkten en diensten kunnen leveren. En in een tijd waarin onze vrienden een belangrijke rol spelen bij commerciële beslissingen, begint het bij ouderwetse goede produkten en diensten, die zo goed zijn, dat we ze zonder aarzeling aanbevelen bij onze vrienden. Om dat niveau te bereiken, moet de mens weer centraal in organisaties. Zo simpel is het.”
.jpg)
Het verschil dat ik merk tussen mannen en vrouwen op social media.
Vrouwen zoeken het contact, bouwen een relatie op. Zij zien het niet alleen als middel voor profilering en meer business te genereren. Zij vinden de interactie ook leuk.
Mannen daarentegen zien mijns inziens social media vooral als middel om meer klanten te krijgen of een reputatie op te bouwen. Zij gaan meer voor de kwantiteit dan de kwaliteit. (hoe meer volgers hoe beter).
Ze schieten met een mug op een olifant
Uitzonderingen daargelaten natuurlijk!
De werkwijze van vrouwen op social media kost meer tijd, maar is m.i. effectiever.
Eerst relatie opbouwen dan verder
Vrouwen doen project-management beter, zijn creatiever met marketingcom campagnes en natuurlijk overall communicatie