Ondanks dat toegang tot internet bij de opkomende landen nog altijd achterloopt bij de ontwikkelde landen is er een verschil in het zakelijk gebruik van social media te bespeuren in landen als Turkije en Thailand. Het Nederlandse bedrijfsleven vormt een positieve uitzondering in het goed gebruik van sociale media. Mexico, Turkije en Thailand omarmen netwerken als Facebook op grote schaal en zijn ‘upcoming’
Zakelijk sociale media gebruiken heeft vooral in de opkomende economieën een hoge vlucht genomen. De top 5 van landen die intensief gebruik maken van social media voor zakelijke doeleinden bestaat uit
(1) Mexico
(2) Turkije
(3) Thailand,
(4) India en (5) Nederland.
Het verschil in dat zakelijk gebruik tussen 1 (Mexico) en de nummer 5 (Nederland) is markant. Zo een 80 procent tegenover 56 procent van het bedrijfsleven doet het met sociale media. Dit . Landen als België (26 procent) en Frankrijk (22 procent) hangen onderaan de lijst van 39 landen die zijn onderzocht voor het International Business Report (IBR) van Grant Thornton. Ook blijkt uit het rapport dat drie kwart van de ondernemingen van de Latijns-Amerikaanse landen iets met sociale media te gaan doen. In de EU zou dat maar twee op de drie zijn.
Een bestuurslid bij onderzoeker Grant Thornton: “De opkomende landen lijken de nieuwe vormen van zakendoen en communicatie veel meer te omarmen dan de gevestigde. Ze hebben een aanzienlijk groter geloof in de impact die een actieve social media-rol heeft op de relatie met klanten, consumenten en uiteindelijk hun business.”
TNS Nipo gaf al eerdere een soortgelijk signaal af. Van de Chinezen die online zijn, is 88 procent blogger of forumdeelnemer. In ons land is dat 29 procent. Aldus TNS NIPO.
“Voor burgers in een aantal van deze landen zal het ongetwijfeld ook met een gevoel van vrijheid van communicatie te maken hebben. Social media zijn voor velen van hen dé eerste kennismaking met internet, terwijl wij al bijna twintig jaar vertrouwd zijn met het fenomeen.”
BRON: PC World november 2011/ International Business Report (IBR) van Grant Thornton.
.jpg)
