Bedrijven zouden méér met YouTube moeten doen!
YouTube. Het grootste online videoplatform ter wereld. Er is geen persoon die ik ken die YouTube niet kent. Na Google is YouTube zelfs de meest gebruikte zoekmachine ter wereld. Waarom proberen Nederlandse bedrijven niet meer met dit kanaal te doen, vraag ik me dan af.
YouTube is net zoals Facebook een sociaal platform waar men met elkaar communiceren, informatie deelt en boodschappen zendt en ontvangt.So far niets nieuws. Toch zie ik dat het MKB zich nu massaal op Facebook stort en YouTube min of meer al jaren negeert. Je telt niet meer mee als je geen Facebookpagina hebt met minder dan 1.000 Likes. En natuurlijk klopt het dat meer mensen een Facebook-account hebben dan een YouTube-kanaal runnen of lid zijn van YouTube. Maar dat wil niet zeggen dat het platform je niéts kan bieden.
Ik zet even wat feiten en ontwikkelingen op een rij die YouTube als marketingtool of bedrijfsstrategie wellicht het overwegen waard zijn om in te zetten:
De ontwikkelingen van YouTube (Bronnen: DigitalBuzzBlog.com, JeffBullas.com, freemake.com
- Februari 2005: Chad Hurley, Steve Chen en Jawed Karim registreren de domeinnaam: youtube.com
- December 2005: de officiële launch van YouTube (8 miljoen video views per dag)
- Juli 2006: YouTube groeit door naar 100 miljoen video views per dag. Dagelijks worden er 65.000 video’s geüpload
- Oktober 2006; Google koopt YouTube voor het astronomische bedrag van $ 1.650.000.000
- Mei 2008; iedere minuut van de dag wordt er inmiddels 13 uur aan video content geüpload
- Oktober 2009; YouTube laat weten dat er inmiddels 1 miljard video views per dag zijn
- In 2011 zijn dat er al 3 miljard, een stijging van 50% t.o.v. van 2010
- Op Facebook wordt in 2011 er voor 150 jaar aan YouTube videomateriaal gepost
- Ook in 2011 worden er 500 tweets per minuut verstuurd met daarin een YouTube link
- Inmiddels is YouTube in 39 landen ‘lokaal gemaakt’ en in 54 talen omgezet
- Dagelijks worden er 600 miljoen video’s bekeken met een mobile device
- De eerste video ooit was ‘Me at the Zoo’ van Jawed Karim
- De best bekeken video ooit is ‘Baby’ van Justin Bieber & Ludacris – ruim 790 miljoen views and still counting…
Succes verzekerd met YouTube?
Duizelingwekkende cijfers die aangeven dat er een enorm potentieel ligt verscholen in het kanaal YouTube. Onze eigen Esmee Denters ondervond dit aan den lijve toen zij een video postte waarin ze een aardig dotje zong en dat o.a. werd opgepikt door niemand minder dan Oprah en Justin Timberlake. Die laatste tekende haar voor een miljoenen contract op zijn eigen platenlabel en nu scoort Esmee de ene na de andere hit in de States. Een meer recentelijk voorbeeld is natuurlijk de Koreaanse artiest PSY die met Gangnam Style (ruim 506 miljoen views inmiddels) wereldwijd doorbrak, Britney Spears zijn dansje leerde in de Ellen Degeneres show en inmiddels multimiljonair is dankzij YouTube en de hefboomfactor van andere sociale media. Deze artiesten profiteerde maximaal van YouTube, maar ook voor bedrijven liggen er kansen voor het grijpen. Daar kom ik zo op terug. Eerst bespreek ik graag nog een andere ontwikkeling die YouTube in uw bedrijfsvoering het overwegen waard maakt.
De opkomst van smartphones en tablets
Ik gaf net al aan dat er wereldwijd ruim 600 miljoen YouTube video views op een mobiel apparaat per dag worden geregistreerd. We zien ook dat in Nederland de rol van smartphones en tablets toenemen. Inmiddels heeft 58% van de Nederlandse bevolking een smartphone en worden tablets door 2,8 miljoen Nederlanders gebruikt (bron: Nu.nl). Door deze ontwikkelingen zien we ook het traditionele ‘s avonds op de bank televisie kijken veranderen. De televisie staat nog wel aan, maar tegelijkertijd worden er andere dingen gedaan op de smartphone en tablet.
Felix Baumgartner verslaat Boer zoek Vrouw
Zondagavond 14 oktober werd er bijvoorbeeld massaal afgestemd (8 miljoen views – bron: Televier.nl) op het YouTube kanaal van Redbull Stratos om te zien hoe Felix Baumgartner van 39 kmhoogte naar beneden sprong om vervolgens 10 minuten later veilig te landen in New Mexico, USA. De cijfers zeggen niets over het gebruik van mobiele apparaten, maar je kunt op je klompen aanvoelen dat de aanwezigheid van een smartphone of tablet het afstemmen YouTube makkelijker en toegankelijker maakt. Onderzoek van SimOnly toonde aan dat in 2011 ruim 14 miljoen gigabyte aan mobiele data werd verbruikt in Nederland en onderzoek in de V.S. van Microsoft Tag (een tegenhanger van QR-codes) toonde aan dat 21% van de respondenten hun mobile device gebruiken om video’s te kijken. Ontwikkelingen die de komende jaren alleen maar doorzetten.
Lang verhaal kort; de consument krijgt met alle mobiele ontwikkelingen steeds makkelijker en sneller toegang tot een massaal geaccepteerd en gebruikt platform. Twijfel je nu nog of YouTube kansen biedt?
Hoe kun je YouTube inzetten in jouw bedrijfsvoering?
Goed, nu we het er over eens zijn dat we in ieder geval moeten overwegen om ‘iets’ met YouTube te doen, is het natuurlijk de vraag: hoe dan? De hoe is simpel, want YouTube biedt je die mogelijkheden. Belangrijker is om je af te vragen: wat wil ik brengen met welk doel en wat moet het mij opleveren? Met andere woorden; maak niet de fout om als kip zonder kop een kanaal te aan te maken waar je vervolgens niet goed van weet wat je ermee aanmoet en weer een stille dood sterft. Een fout die overigens ook veel wordt gemaakt met de inzet van bijvoorbeeld Facebook en Twitter.
Je eigen YouTube kanaal
Maak dus een goed plan met KPI’s en werk daarbij uit wat je verdienmodel is en hoe je YouTube integreert in andere kanalen om bereik te genereren. Realiseer je wel dat met het produceren van videocontent verwachtingen worden geschept en dat de boodschap en de kwaliteit moeten aansluiten bij de je merk, product of bedrijf. Het moet authentiek zijn en passen binnen je bedrijfscultuur. Het neemt tijd in beslag en moet een bepaalde consistentie vertonen. Kun je hier allemaal aan voldoen, dan staat niets meer in de weg om een YouTube account te nemen en je eigen succesvolle kanaal te starten. YouTube neemt je stap voor stap aan de hand om dit te realiseren en biedt ook mogelijkheden om je background te customizen of een template in te laden, zodat je je kanaal kunt laten aansluiten op je huisstijl en de look and feel van je site, blog en andere social media kanalen die je inzet. Tips & Trics om je video succesvol mogelijk te maken, tref je o.a. – hoe kan het ook anders – op YouTube.
Geld verdienen met YouTube kán
Een van de verdienmodellen van YouTube is simpel en transparant. Na de overname door Google worden goed bekeken video’s na goedkeuring van de eigenaar voorzien van een relevante Adwords advertentie onderin het filmpje. De eigenaar krijgt een bedrag per view van de advertentie en nog eens bedrag als er op de advertentie wordt geklikt. Je meldt je hiervoor aan als partner van YouTube en zorgt ervoor dat je filmpjes door een groot publiek bekeken worden. Dat alleen is al interessant om in overweging te nemen als je je eigen YouTube kanaal start.
Andere mogelijkheden om YouTube in te zetten
Ben je bang dat je over te weinig middelen, mensen of marketing kunt beschikken om de inzet van een eigen YouTube kanaal tot een succes te maken, dan kun je natuurlijk altijd gebruik maken van de content die al online staat en je gratis kunt integreren in je website of kunt delen via je Facebook pagina. Zorg hierbij wel dat de content goed aansluit bij wat je te melden hebt. Verkoop je bijvoorbeeld jacuzzi’s of tractors van een aantal merken (om maar iets te noemen), dan hoef je natuurlijk niet zelf promotiefilmpjes te maken als de producent die zelf al beschikbaar stelt via YouTube of zijn eigen website. Maar je kunt als kleine zelfstandige ook kiezen voor beschikbare non-branded videocontent die een bepaalde dienstverlening die je zelf aanbiedt goed in beeld brengt. Of je kunt je klanten vragen of ze filmpjes waarin ze je product of merk gebruiken willen maken en beschikbaar willen stellen. Mogelijkheden ten over om YouTube in te zetten om (potentiële) klanten te bereiken, te informeren en te binden op je website. Ook als je zelf geen eigen kanaal en eigen video’s kunt inzetten.
Laat je vooral inspireren door YouTube
Afsluitend daag ik iedereen die dit leest en nog niet over de mogelijkheden van YouTube heeft nagedacht, uit om eens een paar avondjes door YouTube heen te gaan en je te laten inspireren door wat er allemaal wordt getoond. Zoek eens naar wat er allemaal te vinden is op YouTube dat jouw branche betreft. Voegt dat waarde toe of kun je het zelf beter, anders, unieker?